Syarat dan Ketentuan
Aturan pemakaian eProperti. Dengan membuat akun atau memakai situs ini, Anda menyetujuinya.
Terakhir diperbarui 23 September 2026.
Draf. Dokumen ini menggambarkan cara platform bekerja dengan benar, tapi belum ditinjau ahli hukum. Tinjau dulu sebelum situs dipakai untuk transaksi sungguhan, lalu hapus catatan ini.
1. Apa Layanan Ini
eProperti adalah tempat menayangkan dan mencari properti yang dijual. Kami bukan pihak dalam jual beli: kami tidak memiliki properti yang ditayangkan, tidak menjadi perantara transaksi, tidak menerima pembayaran pembelian, dan tidak menahan uang muka.
Perjanjian jual beli terjadi langsung antara Anda dan penjual. Periksa sendiri harga, keadaan bangunan, dan keabsahan dokumen, dan libatkan notaris sebelum membayar apa pun.
2. Akun
Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun Anda dan atas semua yang dilakukan dengannya. Satu orang boleh menjadi anggota beberapa organisasi vendor, dengan peran yang menentukan apa yang boleh dilakukannya.
Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai untuk menipu, mengganggu pengguna lain, atau melanggar ketentuan ini.
3. Aturan untuk Listing
- Listing harus menggambarkan properti yang benar-benar ada dan benar-benar dijual, dengan harga yang benar-benar diminta.
- Foto harus foto properti itu sendiri. Foto contoh dari internet atau foto properti lain tidak diperbolehkan.
- Satu properti satu listing. Listing ganda akan digabungkan atau diturunkan.
- Anda harus berhak memasarkan properti tersebut, sebagai pemilik atau atas sepengetahuan pemilik.
Listing punya masa tayang terbatas dan perlu dikonfirmasi ulang secara berkala. Yang tidak dikonfirmasi akan turun peringkat lalu kedaluwarsa. Ini menjaga agar yang tampil di hasil pencarian bukan properti yang sudah lama terjual.
4. Moderasi
Listing baru dapat ditinjau sebelum tayang, dan listing yang sudah tayang dapat ditinjau ulang setelah ada laporan. Kami dapat menunda, menurunkan, atau menghapus listing yang melanggar aturan di atas, tanpa mengembalikan biaya paket untuk periode berjalan bila pelanggarannya disengaja dan berulang.
Kami tidak memeriksa kebenaran setiap listing satu per satu. Moderasi adalah penyaringan, bukan jaminan.
5. Lead dan Komunikasi
Pertanyaan yang dikirim pencari properti diteruskan kepada vendor yang memasang listingnya, beserta nama dan nomor telepon pengirimnya — itulah gunanya. Vendor hanya boleh memakainya untuk menjawab pertanyaan tersebut, tidak untuk menawarkan hal lain yang tidak diminta, dan tidak untuk dijual kepada pihak ketiga.
Ada batas jumlah pengiriman per waktu tertentu untuk menahan penyalahgunaan.
6. Paket dan Pembayaran
Memasang listing tersedia gratis. Paket berbayar menambah kuota dan fitur; rinciannya ada di halaman paket.
Pembayaran lewat transfer bank. Tagihan diterbitkan sebelum periode berjalan berakhir. Setelah jatuh tempo ada masa tenggang; setelah masa tenggang lewat, paket turun ke Gratis. Listing yang sudah tayang tidak dihapus karena turun paket — yang melebihi kuota paket baru berhenti bisa diperpanjang.
Biaya yang sudah dibayar untuk periode berjalan tidak dikembalikan.
7. Konten Anda
Foto dan keterangan yang Anda unggah tetap milik Anda. Dengan mengunggahnya, Anda memberi kami izin menampilkan, mengubah ukuran, dan menampilkannya di hasil pencarian, halaman properti, situs vendor Anda, mesin pencari, dan aplikasi kami — sepanjang listingnya tayang.
8. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin bahwa keterangan sebuah listing benar, bahwa penjualnya dapat dipercaya, atau bahwa situs selalu dapat diakses tanpa gangguan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi antara Anda dan penjual, atau dari keputusan yang Anda ambil berdasarkan keterangan di situs ini.
9. Perubahan
Ketentuan ini dapat berubah. Perubahan yang berarti akan diberitahukan lewat email kepada pemilik akun, dan tanggal di atas selalu menunjukkan versi terakhir.
10. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan sedapat mungkin dengan musyawarah sebelum ditempuh jalur hukum.
Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa dikirim lewat halaman kontak.